顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
排隊取號機,人性化設計,流線型造型,美觀大方;采用全冷軋鋼板機柜,金屬烤漆,鋼化玻璃部件,堅固厚實。內(nèi)置低功耗工業(yè)級工控主板,特散熱通風系統(tǒng),可長時間流暢運行,故障率低,穩(wěn)定可靠。排隊取號機供應商配備超大高清1080P液晶觸摸電容屏,顯示畫面細膩、自然,可實現(xiàn)觸屏排隊取號、圖片、文字、視頻等廣告信息播放功能,適合政企單位服務大廳安放使用。
1.可針對別儲戶設立VIP服務,通過VIP識別介質(zhì)(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現(xiàn)VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受優(yōu)先或一站式服務。
2.可打印統(tǒng)計報表,供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
3.停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。
4.系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。

不管是銀行、營業(yè)大廳還是其他需要排隊的場所,插隊的現(xiàn)象常有發(fā)生,這樣不僅會導致人與人之間發(fā)生摩擦,更重要的是整個排隊環(huán)境會變得不可收拾。傳統(tǒng)排隊場所的正常秩序只能靠相關(guān)的工作人員來協(xié)調(diào)管理,雖然這樣能使混亂的排隊場景得以規(guī)范,但是并不能從根本上解決問題。針對這樣的情況,部分銀行、營業(yè)廳安裝了。排隊等候的人們通過排隊叫號機取號、等待、辦理業(yè)務的方式來維護整個環(huán)境的秩序。 安裝排隊叫號系統(tǒng)之后的服務大廳 安裝排隊叫號系統(tǒng)主要為了實現(xiàn)前來辦理業(yè)務人員的,從而在大程度上縮短人們的等待時間,更重要的目的是防止黃牛族借機會插隊,從而避免辦理業(yè)務人員在心里出現(xiàn)不平衡。 排隊叫號機的應用大的方便了大廳服務行業(yè),隨著科技的發(fā)展,排隊機的功能越來越,系統(tǒng)越來越智能。

隨著窗口服務行業(yè)業(yè)務量的增長及業(yè)務種類的增加,排隊等候已成為人們生活中經(jīng)常面對的問題。長時間的站立等待易使客戶勞累并產(chǎn)生急躁情緒,同時排隊時的擁擠、個別人的插隊等現(xiàn)象易使現(xiàn)場發(fā)生混亂,破壞了服務場所的秩序,這不僅影響正常的工作效率,還有損企業(yè)、個人乃至社會的形象;近年來,隨著人們生活水平的日益提高,服務質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注,排隊等候問題也受到了人們的質(zhì)疑。

國峰排隊機取號機
1)取號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票
(2)號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間;
(3) 號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復排隊;
(4) 系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級,可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客;
(5) 具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工代碼進行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng)。
(6) 實現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能;
(7) 實現(xiàn)與對公企業(yè)會計系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),在排隊的同時,實現(xiàn)對其身份合法;
(8)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。
(9) 產(chǎn)品完全模塊化設計,可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程
(10)系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能
擴展功能
增加器可實現(xiàn)刷VIP磁卡優(yōu)先取票
增加三合一讀卡器,刷和接觸式IC卡、非接銀行IC卡
增加閱讀器,實現(xiàn)刷取票
過濾增加除按標識,增加白名單,模式
支持功能,客戶評價不滿意時給電話號碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務的號票不同打印模版內(nèi)容
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