自助查詢一體機(jī)正逐漸應(yīng)用到我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯母鱾€(gè)方面。比如我們可以在電信營(yíng)業(yè)廳、郵政營(yíng)業(yè)廳、收稅廳、城市街道、寫(xiě)字樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書(shū)館、展覽、醫(yī)院、酒店等場(chǎng)所看到的自助一體機(jī)
紅外線觸摸屏原理：
一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個(gè)外框，外框里有電路板，
在X、Y方向有排布均勻的紅外發(fā)射管和紅外接收管，
一一對(duì)應(yīng)形成橫豎交叉的紅外線矩陣。
當(dāng)有觸摸時(shí)，手指或其它物體就會(huì)擋住經(jīng)過(guò)該點(diǎn)的橫豎紅外線，
由控制器判斷出觸摸點(diǎn)在屏幕的位置
觸摸查詢機(jī)配置高清液晶屏，選用工業(yè)級(jí)LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點(diǎn)觸控技術(shù)，操作流暢，點(diǎn)擊操作，多點(diǎn)操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺(tái)，會(huì)利用信息查詢系統(tǒng)和臺(tái)式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。而對(duì)于觸摸查詢機(jī)來(lái)說(shuō)，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺(tái)，提高職能形象。
電容屏
電容是利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的。電容屏是一塊四層復(fù)合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護(hù)層，夾層ITO涂層作工作面，四個(gè)角引出四個(gè)電，內(nèi)層ITO為屏層以保證工作環(huán)境。
當(dāng)用戶觸摸電容屏?xí)r，由于人體電場(chǎng)，用戶手指和工作面形成一個(gè)耦合電容，因?yàn)楣ぷ髅嫔辖佑懈哳l信號(hào)，于是手指吸收走一個(gè)很小的電流，這個(gè)電流分別從屏的四個(gè)角上的電中流出，且理論上流經(jīng)四個(gè)電的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過(guò)對(duì)四個(gè)電流比例的精密計(jì)算，得出位置。可以達(dá)到99%的度，具備小于3ms的響應(yīng)速度。

查詢機(jī)（是觸摸查詢一體機(jī)的簡(jiǎn)稱）是一種方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
查詢機(jī)一般包括觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機(jī)柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然有些用途的一體機(jī)包括的設(shè)備就更多啦，如銀行用于自動(dòng)取款的觸摸一體機(jī)還包括鍵盤(pán)、磁卡器、存折補(bǔ)登器、微型打印機(jī)、等。好的查詢機(jī)需要配有好的觸摸軟件才能更加。
產(chǎn)品特色 
1. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：
（1）紅外觸控結(jié)構(gòu)，人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，纖巧美觀、流線造型、典雅大方、現(xiàn)代感強(qiáng)，界面友好、汽車烤漆，工藝精良、顏色可選;
（2）顯示、觸控、PC系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì)； 
2. 使用效果：
（1）采用新研發(fā)的多點(diǎn)紅外觸控紅外屏，多點(diǎn)觸摸，支持手寫(xiě)及多點(diǎn)手勢(shì)，無(wú)偏差無(wú)漏點(diǎn)； 
（2）觸摸速度小于8ms，度好，使用簡(jiǎn)單便捷、易于維護(hù)； 
（3）抗光干擾，確保操作的準(zhǔn)確性（強(qiáng)光直射照常使用）； 
3. 擴(kuò)充性好：配置靈活，可擴(kuò)充安裝客戶需求的各種功能配件； 
4. 安全性高：鋁合金+鈑金結(jié)構(gòu)，無(wú)銳利邊緣，耐磨防腐烤漆工藝，整體設(shè)計(jì)； 
5. 性能穩(wěn)定：的設(shè)計(jì)理念，嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠，故障率低；
6. 維護(hù)簡(jiǎn)單：各模塊立式設(shè)計(jì)、裝卸便捷、易于維護(hù)；
7. 安裝簡(jiǎn)便：通電一鍵開(kāi)關(guān)機(jī)，免除現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。

性能特點(diǎn)
1.兼容好 兼容嵌入式及非嵌入式操作系統(tǒng)，全 Win32RAPI支持，運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) Win32應(yīng)用程序、驅(qū)動(dòng)程序或服務(wù)，無(wú)需或  只需很少的移植工作，按需定制，無(wú)功能冗余.
2.更可靠 INTEL工業(yè)級(jí)主板，標(biāo)配大容量SATA硬盤(pán)，結(jié)合可拆卸可靠性部件、耐用、低運(yùn)行成本、低保養(yǎng)要求體積小 采用嵌入式設(shè)計(jì)，超薄超輕，移動(dòng)方便，可在大屏幕顯示設(shè)備背裝.
3.功耗低 低功耗工業(yè)級(jí)芯片，高功耗不超25W，熱量低，可節(jié)省大量電力成本.
4.易擴(kuò)展 和PC基本一致的軟件硬件平臺(tái)，可以擴(kuò)展硬盤(pán)、內(nèi)存以及無(wú)線網(wǎng)卡.
5.性價(jià)優(yōu) 穩(wěn)定的設(shè)備特性，決定硬件維護(hù)成本低，大大降低采購(gòu)、使用和維護(hù)費(fèi)用.

觸摸查詢一體機(jī)是一種方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
顯示器: LCD顯示器
觸摸屏：聲波式/紅外屏、電阻屏等等。
顏色：可按用戶要求定制
機(jī)柜：采用鋼制金屬漆；內(nèi)置控制面板、散熱系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、預(yù)留網(wǎng)絡(luò)接口。
尺寸可按用戶要求定制；內(nèi)置功放系統(tǒng)、立體聲、音箱、防磁。
普通表面聲波屏
產(chǎn)品具有高透明度，高強(qiáng)度，高透光率等特點(diǎn)。
表面為抗擦刮的玻璃表面，如有劃痕也可正常工作。
高密度觸摸點(diǎn)分布:超過(guò)10000個(gè)觸摸點(diǎn)每一平方英寸。
觸摸無(wú)漂移，自動(dòng)修正，可進(jìn)行精密操作。
經(jīng)久耐用，單點(diǎn)觸摸可超過(guò)5千萬(wàn)次。
控制器接口：串口RS-232、USB
電阻屏
自助查詢一體機(jī)，給辦事大廳工作人員減少了工作壓力，也給辦事人員提供了一個(gè)良好井然有序的辦事環(huán)境，縮短辦事時(shí)間，提率。
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