顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機(jī)型號(hào)愛(ài)普生532熱敏打印機(jī)
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
智能排隊(duì)系統(tǒng)是以人性化管理為設(shè)計(jì)理念,現(xiàn)代電子軟件技術(shù),為客戶提供免站式排隊(duì)管理服務(wù)的系統(tǒng)。綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高科技,促使排隊(duì)秩序變得井然有序。
客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),只需到取號(hào)機(jī)上選定要辦理的業(yè)務(wù),拿著取號(hào)機(jī)自動(dòng)派給的號(hào)票在等候大廳就坐等待,由電腦的隊(duì)列管理來(lái)代替辦理業(yè)務(wù)排隊(duì),減輕辦理業(yè)務(wù)的負(fù)擔(dān)。當(dāng)輪到某顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí),電腦通過(guò)語(yǔ)音呼叫和電子顯示屏通知顧客到相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù),需要辦理多種業(yè)務(wù)的顧客憑一張?zhí)柶本涂梢缘蕉鄠€(gè)窗口進(jìn)行服務(wù),無(wú)需重新取號(hào)排隊(duì)。智能排隊(duì)系統(tǒng)除了滿足的排隊(duì)取號(hào)需求之外,還能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)分流、VIP重點(diǎn)客戶單處理、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、排隊(duì)等待情況網(wǎng)絡(luò)查詢、短信通知等多種功能。并且通過(guò)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的取號(hào)、叫號(hào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和圖表功能,為單位的成本、效益方案提供參照數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品特點(diǎn):
■ 采用外形小巧美觀流行黑色鋁合金邊框設(shè)計(jì)。
■ 開(kāi)機(jī)顯示“歡送光顧”等廣告語(yǔ)
■ 廣告語(yǔ)翻屏顯示,用戶可以本人從新設(shè)置廣告語(yǔ)信息。
■ 當(dāng)任務(wù)職員叫號(hào)時(shí),集中顯示屏從下向上推進(jìn)會(huì)合隱示叫號(hào)信息,不叫號(hào)時(shí),顯現(xiàn)告白語(yǔ),切換時(shí)光由用戶自界說(shuō)。
■ 每次呼喚信息閃耀顯示三次,以提示顧客前往打點(diǎn)業(yè)務(wù)。
■ 顯示尺度內(nèi)容格局:請(qǐng)A001號(hào)到01窗口。
■ 可根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)要求定做集中顯示屏大小。

國(guó)峰排隊(duì)機(jī)取號(hào)機(jī)
1)取號(hào)機(jī)可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票
(2)號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間;
(3) 號(hào)碼可在不同服務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì);
(4) 系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí),可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客;
(5) 具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開(kāi)始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng)。
(6) 實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能;
(7) 實(shí)現(xiàn)與對(duì)公企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),在排隊(duì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)其身份合法;
(8)支持通過(guò)讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶和對(duì)私客戶,并按營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。
(9) 產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì),可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
(10)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能

① 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
② 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
③ 操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改
④ 語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
⑤ 顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

1.可針對(duì)別儲(chǔ)戶設(shè)立VIP服務(wù),通過(guò)VIP識(shí)別介質(zhì)(VIP識(shí)別號(hào)碼、磁卡或非接觸卡)實(shí)現(xiàn)VIP用戶管理,通過(guò)這種方式取號(hào)即可享受優(yōu)先或一站式服務(wù)。
2.可打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表,供有關(guān)部門(mén)查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究。
3.停電后能自動(dòng)保存全部資料,來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
4.系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)這種等待呼叫的方式不僅僅適用于銀行,在工商局、稅務(wù)局等場(chǎng)所也得到了便捷化的應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)了智慧化服務(wù)。
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