按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
評價器就是讓客戶對工作人員的服務進行評價的一個設備,如江科技的評價器上設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“很不滿意”五個選項,群眾根據工作人員的服務現場給出評價,整個評價過程用時不到一分鐘,相當方便快捷。相關評價信息會同時存入后臺系統,每周每月由專人對評價結果匯總,將評價結果作為對應工作人員年終考核的依據之一,通過這種激勵機制,在很大程度上改進了工作人員的服務和效率,提升了服務單位的整體形象。
國峰評價器公司售后服務
1. 國峰評價器公司提供12個月的質量保證期,在此期間,設備的所有軟硬件因質量問題出現故障或不合格部分均由我公司免費及時處理(人為因素除外)。
2.我公司售后服務中心將負責質量保修期內的維修、零部件供應、運行保障、人員培訓等售后服務。在質量保修期之外,仍然可提供上述內容服務,僅收取材料和人工成本費用。
3. 為確保系統正常工作,我們提供熱線服務響應,為客戶提供系統操作、運行維護、一般故障排除等方面技術。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。

深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產滿意度評價器的評價器廠家,公司致力提升窗口或柜臺服務行業的服務滿意度。

一、窗口服務行業:
評價器公司為事業單位塑造全新的服務形象,提高服務水平。相關通過對評價數據的分析,可進行工作調整,合理調配工作人員,節省人力成本,直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。通過對窗口人員的考評及監督,可以直接員工加強效率,改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。
二、服務大廳:
1.國峰評價器公司研發的評價管理系統,可以滿足不同窗口服務行業對顧客意見采集的要求。
2.國峰評價器公司可以根據不同客戶的要求來定做不同的版面,滿足客戶多方位、多角度的顧客意見采集的需要。可以直觀真實地采集客戶的意見。
3.評價管理系統可實時獲取營業廳客戶流量及員工辦理效率等分析和考評數據。
4.評價管理系統的綜合分析,給管理者提供了客觀的決策幫助。

一.產品簡介
國峰液晶觸摸評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融領域如銀行、證券、保險,事業單位如政務中心、學校、水電局、、車站,通訊行業如中國電信、中國移動、,傳統服務行業如餐飲、酒店、美容美發足療、ktv,零售店如市、水果店等窗口服務性行業,
能有效解決企業在提供服務或銷售產品的過程中,出現的諸多服務隱患,智能化的數據統計分析讓員工和企業的服務質量透明化,通過顧客的意見和反饋,及時優化服務流程,提升服務質量。
二..硬件連接及軟件安裝
●液晶觸摸評價器連接辦公電腦的USB接口或者WIFI連接。
●在連接評價器的電腦上安裝USB驅動及客戶端軟件,安裝服務端的電腦或相關的電腦上也建議安裝此客戶端軟件。在服務器電腦上安裝服務端軟件。
●可與排隊叫號系統綜合連接使用。
四.液晶觸摸評價器功能特點
?10.1寸高清液晶顯示屏,電容式觸摸屏,特的L型一體化設計,美觀大氣,自然的傾斜設計使視角和操作合理自如,擺放加平穩;
?采用USB/無線網絡/有限網絡連接電腦,布線,液晶觸摸評價器可以與排隊叫號系統綜合使用,也可以立評價系統使用。
?采用主流Android操作系統,播音員錄制語音,聲音清晰、自然、優美;
?多款界面主題風格可選(工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等),滿足不同行業流程需求;
?服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選;
?深度定制Android固件,支持定時開機、關機功能,確保程序運行穩定流暢;數據統計準確可靠。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
合理使用評價器的方法,不過想要合理的使用評價器,那么在使用評價器對服務人員進行評價的時候,關于服務評價一定要有一定的數量,基礎數量太少的話,體現不出這個服務人員服務到底好不好,評價的數量越多,這樣才能夠加客觀的顯示結論。因為在使用評價器的時候,還要通過其他的方式,來確保評價是真實可靠的。另外還有通過評價器來尋找出那些具體的服務,不好的地方或者是比較好的地方,這樣才能夠的改善服務。
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