衡通品牌故事:寫(xiě)在“衡”與“通”兩個(gè)字里的 18 年
2008 年,崔洪軍創(chuàng)辦衡通的時(shí)候,先問(wèn)了自己一個(gè)問(wèn)題:一件職業(yè)裝,對(duì)一個(gè)企業(yè)究竟意味著什么?是統(tǒng)一的顏色和款式,是規(guī)整的工牌與門(mén)面,還是月底報(bào)表里一項(xiàng)不起眼的行政支出?
這個(gè)問(wèn)題,衡通用 18 年時(shí)間在做回答。答案沒(méi)有寫(xiě)在口號(hào)里,而是寫(xiě)在公司名字的兩個(gè)字里:衡,是品質(zhì)的準(zhǔn)繩;通,是連接企業(yè)與未來(lái)的智慧之門(mén)。今天這篇文章,把這兩個(gè)字背后的產(chǎn)品和服務(wù)的邏輯講清楚,也給正在挑選職業(yè)裝供應(yīng)商的企業(yè)一個(gè)參考。
“衡”:一桿絕不妥協(xié)的秤
“衡”字的本義是秤桿,是稱(chēng)量輕重的器具。衡通把它引申為品質(zhì)準(zhǔn)繩——從一塊面料的選擇、一粒紐扣的釘制,到成衣交付與售后服務(wù),全流程都要過(guò)這桿秤。
落在具體動(dòng)作上,是三件事。第一是體系:公司通過(guò)了 ISO9001 質(zhì)量管理體系、ISO14001 環(huán)境管理體系與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,把“按規(guī)范辦事”變成制度而不是口號(hào)。第二是檢測(cè):在特種工裝基地自建標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室,配備拉力測(cè)驗(yàn)機(jī)、垂直燃燒儀、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)電阻率測(cè)試儀、防酸堿穿透時(shí)間測(cè)試儀,防靜電服、阻燃服、防酸堿服等特種防護(hù)服裝出廠前都要經(jīng)過(guò)這些設(shè)備的檢驗(yàn)。第三是信用:公司被權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)定為 AAA 級(jí)信用企業(yè),并在教育領(lǐng)域獲得“中國(guó)校服 10 大品牌”稱(chēng)號(hào)。
對(duì)采購(gòu)方來(lái)說(shuō),這桿秤的價(jià)值很直接:看一家職業(yè)裝廠家靠不靠譜,不用聽(tīng)對(duì)方說(shuō)了什么,看它愿意在面料、檢測(cè)和認(rèn)證上花多少功夫就夠了。具體核查方法,此前文章《ISO 9001、14001、45001 三體系認(rèn)證,對(duì)采購(gòu)方到底意味著什么》有詳細(xì)拆解。
“通”:從衣服到團(tuán)隊(duì)精氣神的連接
如果說(shuō)“衡”管的是品質(zhì)下限,“通”管的就是價(jià)值上限。衡通理解的“通”,是讓一件衣服連通三樣?xùn)|西:連通企業(yè)文化與員工形象,連通部門(mén)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)歸屬,連通企業(yè)現(xiàn)在的樣子與想要成為的樣子。
為了把“通”做實(shí),衡通沒(méi)有把產(chǎn)品線做成一個(gè)大雜燴,而是拆成三個(gè)品牌,各自服務(wù)一類(lèi)需求:衡通主品牌專(zhuān)注精品定制,承接商務(wù)正裝與高端形象需求,西裝定制 從量體、版型到輔料都按正裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;尺品專(zhuān)注品味設(shè)計(jì),把簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)語(yǔ)言帶進(jìn) 工作服定制 車(chē)間場(chǎng)景,讓一線員工擺脫松垮灰暗的傳統(tǒng)印象;KEEPUTE 專(zhuān)注特色創(chuàng)新,面向有個(gè)性化表達(dá)需求的企業(yè)客戶(hù)。
產(chǎn)品線覆蓋 職業(yè)裝、工作服、校服、酒店與醫(yī)護(hù)制服等全場(chǎng)景,配套襯衫、領(lǐng)帶、絲巾與職業(yè)鞋履。18 年來(lái)累計(jì)服務(wù)超過(guò) 5000 家企業(yè)客戶(hù),過(guò)程與結(jié)果都記錄在 客戶(hù)案例 里,歡迎采購(gòu)方按行業(yè)檢索對(duì)照。
從兩個(gè)字的哲學(xué)到日常的規(guī)矩
理念如果不落到流程上,就只是墻上的字。衡通把“衡”與“通”翻譯成了一套開(kāi)發(fā)與服務(wù)的日常規(guī)矩。
開(kāi)發(fā)端遵守十個(gè)字的立項(xiàng)原則:質(zhì)樸、時(shí)尚、大方、優(yōu)質(zhì)、品味。前三個(gè)字約束設(shè)計(jì)——不做夸張的款式,不追一季的流行,衣服要經(jīng)得起辦公室、車(chē)間和展會(huì)的反復(fù)出場(chǎng);后兩個(gè)字約束供應(yīng)鏈——面料與輔料達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不進(jìn)產(chǎn)線。兩端合起來(lái),指向的是同一件事:讓采購(gòu)方花的每一筆預(yù)算都看得見(jiàn)。
服務(wù)端則覆蓋完整鏈條:從理念溝通、方案設(shè)計(jì),到面料甄選、細(xì)節(jié)把控,再到交付后的售后與補(bǔ)單。22 名量體師組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)三角主要城市,企業(yè)無(wú)需組織員工請(qǐng)假外出,上門(mén)即可完成數(shù)據(jù)采集。這套流程的意義在于把“定制”從一次性的交易,變成可以延續(xù)的年度合作——第一年建立版型檔案,此后補(bǔ)單、換季、新員工配發(fā)都按檔案執(zhí)行,避免“老款面料停產(chǎn)、版型文件丟失”導(dǎo)致的著裝斷層。
皇冠柱與 Humtun:標(biāo)志里的承諾
衡通的標(biāo)志上有皇冠柱,這不是裝飾。設(shè)計(jì)者的解釋是:以品質(zhì)為中流砥柱,托舉起客戶(hù)不斷向上的進(jìn)取之心。英文字母 H 穩(wěn)穩(wěn)托起的是“服務(wù)乃生存之本”,字母 T 中間的留白是“共贏乃合作旨宗”。
英文品牌名 Humtun 也有出處:它來(lái)自 hum 與 tune 兩個(gè)詞,意為低吟淺唱的小樂(lè)曲。衡通對(duì)這個(gè)詞的理解是:真正的力量不來(lái)自轟轟烈烈的喧嘩,而來(lái)自日常中每一個(gè)規(guī)范動(dòng)作的默默堅(jiān)守。這與“治大國(guó)如烹小鮮”是同一個(gè)道理——把每一道工序按標(biāo)準(zhǔn)做扎實(shí),成長(zhǎng)會(huì)自然發(fā)生。
寫(xiě)在最后:穿衡通衣,走康莊路
“穿衡通衣,走康莊路”是衡通對(duì)客戶(hù)的承諾,也是對(duì)自己內(nèi)部的要求。一件好職業(yè)裝的意義,不只是讓會(huì)議室里的照片更好看,而是讓穿它的人挺直脊梁,讓企業(yè)的文化變成看得見(jiàn)的凝聚力。
如果您的企業(yè)正在規(guī)劃下一季的著裝方案,或者想了解某個(gè)行業(yè)的定制先例,可以瀏覽 公司簡(jiǎn)介 了解衡通的全貌,也可以直接通過(guò) 聯(lián)系方式 與量體顧問(wèn)約一次上門(mén)溝通。18 年里我們回答過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)“這件衣服到底該怎么定”的問(wèn)題,下一個(gè),也許就是您企業(yè)的那一件。